
RÜCKERSTATTUNGS
RICHTLINIEN
1. Grundsatz
Bei Epia Laser & Haut Studio werden alle Behandlungen individuell geplant und speziell für jede Kundin vorbereitet. Aus diesem Grund sind alle Behandlungen, Pakete, Anzahlungen und Gutscheine grundsätzlich nicht rückerstattbar.
2. Keine Rückerstattung nach Behandlungsbeginn
Sobald eine Behandlung begonnen oder durchgeführt wurde, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, unabhängig vom Behandlungsergebnis, individuellen Empfindungen oder persönlichen Erwartungen.
Kosmetische und apparative Behandlungen unterliegen natürlichen, individuellen Reaktionen der Haut und des Körpers. Ergebnisse können variieren und sind kein garantierter Erfolg.
3. Behandlungsabbrüche
Wird eine Behandlung aus persönlichen Gründen, Unzufriedenheit oder aus nicht medizinisch zwingenden Gründen abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisnachlass.
4. Pakete & Mehrfachbehandlungen
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Behandlungs-Pakete sind nicht übertragbar
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Nicht genutzte Sitzungen werden nicht ausbezahlt
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Eine Rückerstattung einzelner Sitzungen ist ausgeschlossen
5. Gutscheine
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Gutscheine sind nicht rückerstattbar
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Keine Barauszahlung möglich
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Gültigkeit gemäss Angabe auf dem Gutschein
6. Ausnahmefälle
Eine Rückerstattung kann ausschliesslich in sehr seltenen Ausnahmefällen erfolgen, wenn:
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die Behandlung aus medizinischen Gründen nachweislich nicht durchgeführt werden darf
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und dies vor Behandlungsbeginn festgestellt wird
Die Entscheidung liegt ausschließlich bei Epia Laser & Haut Studio. Ein Rechtsanspruch besteht nicht.
7. Zustimmung
Mit der Buchung eines Termins, dem Kauf eines Pakets oder der Inanspruchnahme einer Behandlung erklärt sich die Kundin mit diesen Rückerstattungsrichtlinien ausdrücklich einverstanden.